Cómo conectar tu ticketera a Nevent

En esta guía vas a conectar tu ticketera a Nevent para que tus fans empiecen a entrar en tu audiencia de forma automática, sin que tengas que subir ningún archivo. Te llevará unos 5 minutos.

No necesitas conocimientos técnicos. Solo necesitas tener a mano las credenciales que tu proveedor de ticketing te haya facilitado.

Antes de empezar

Necesitas dos cosas:

• Acceso de administrador a tu organización en Nevent.
• Las credenciales de tu ticketera. Cada proveedor pide un tipo distinto: usuario y contraseña, un token de API o una clave API. Si no las tienes a mano, tu proveedor de ticketing te las puede facilitar desde su propio panel o su soporte.

Consejo

Si no sabes si tu ticketera está entre las disponibles, revisa la referencia de integraciones antes de empezar. Así confirmas qué credencial exacta necesitarás.

Paso 1: Accede a Integraciones

En el menú lateral, entra en Configuración y haz clic en Integraciones, dentro del bloque Operaciones.

Verás la lista de integraciones que ya tiene activas tu organización. Si es la primera vez que conectas una fuente de datos, esta lista puede estar vacía o mostrar solo otras integraciones que no son de ticketing.

Paso 2: Elige tu proveedor de ticketing

Haz clic en Añadir integración. Se abre un listado con todos los proveedores disponibles: Onebox, Fourvenues, Enterticket, Covermanager, DICE, CASFID, XCEED y Fever.

Busca tu ticketera en la lista y lee la breve descripción para confirmar que es la tuya.

Nota

Si tu proveedor no aparece en esta lista, no pasa nada. Tienes una alternativa en la guía Qué hacer si tu ticketera no está integrada.

Paso 3: Introduce tus credenciales

Haz clic en Configurar sobre la tarjeta de tu proveedor. Se abre un formulario con los campos que ese proveedor necesita.

Por ejemplo, si conectas Fourvenues, Nevent te pide dos claves: Channel Manager API e Integrations API. Otros proveedores piden un usuario y una contraseña, o una única clave API o token.

Copia y pega cada credencial en su campo correspondiente. Cuando termines, haz clic en Crear integración.

Importante

Trata estas credenciales como una contraseña: no las compartas por email ni las publiques en ningún sitio. Solo Nevent las necesita para leer tus datos de ventas.

Resultado

En cuanto la conexión se activa, Nevent empieza a traer a tus fans de forma automática: cada venta y cada asistente de tu ticketera pasa a formar parte de tu audiencia en Nevent, sin que tengas que hacer nada más.

Ya tienes tu ticketera conectada. A partir de ahora, cada vez que alguien compre una entrada, aparecerá en tu lista de fans de forma automática.

Consejo

No necesitas revisar la integración a diario. Nevent se encarga de mantenerla sincronizada. Si alguna vez quieres editarla o eliminarla, la encuentras en el mismo listado de Integraciones.

Siguiente paso

• Por qué conectar tu ticketera cambia lo que puedes hacer para entender la diferencia frente a importar un CSV.
• Crea tu primer segmento para empezar a agrupar a los fans que ya están entrando.
• Referencia de integraciones para consultar qué credencial necesita cada proveedor.