Referencia
Campos de importación: sistema, personalizados y valores admitidos
También llamado: subir Excel, cargar base de datos, CSV, consentimiento
Esta página reúne los campos que admite la importación de contactos en Nevent: los campos de sistema que ya trae la plataforma, el límite de campos personalizados según tu plan y qué pasa con las columnas que dejas vacías.
Úsala como consulta antes de preparar tu archivo, para no tener que corregirlo después de subirlo.
Campos de sistema
Sección titulada «Campos de sistema»Estos son los campos que Nevent reconoce de forma nativa al generar la plantilla de importación o al mapear las columnas de tu archivo.
| Campo | Obligatorio u opcional | Formato | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| Correo electrónico | Obligatorio | Dirección de email válida | ana@ejemplo.com |
| Nombre | Opcional | Texto libre | Ana García |
| Teléfono | Opcional | Sin confirmar (formato exacto pendiente de verificar) | Sin confirmar |
| Fecha de nacimiento | Opcional | Sin confirmar (formato exacto de fecha pendiente de verificar) | Sin confirmar |
| Género | Opcional | mujer o hombre, en minúscula | mujer |
| Identificación fiscal | Opcional | Texto libre | 12345678A |
| Dirección | Opcional | Texto libre | Calle Mayor 1, Madrid |
| Carpetas | Opcional | Nombre de un segmento de etiqueta existente, o uno nuevo | Importacion_Mayo_2025 |
| Consentimiento de marketing | Opcional | s (da su consentimiento) o n (no lo da) | s |
Campos personalizados
Sección titulada «Campos personalizados»Además de los campos de sistema, puedes mapear columnas de tu archivo a campos personalizados que hayas creado en tu organización. El número máximo de campos personalizados depende de tu plan.
| Plan | Campos personalizados |
|---|---|
| Basic | 3 |
| Pro | 25 |
Valores admitidos en género y consentimiento de marketing
Sección titulada «Valores admitidos en género y consentimiento de marketing»Al generar la plantilla de importación desde Nevent, la fila de ejemplo usa estos valores:
| Campo | Valores de ejemplo |
|---|---|
| Género | mujer, hombre |
| Consentimiento de marketing | s (sí da su consentimiento), n (no lo da) |
Si generas tu propia plantilla desde la pantalla de importación, verás estos mismos valores de ejemplo en las primeras filas del archivo descargado.
Tamaño y formatos de archivo
Sección titulada «Tamaño y formatos de archivo»Nevent acepta dos formatos de archivo para importar contactos:
| Formato | Extensión |
|---|---|
| CSV | .csv |
| Excel | .xlsx |
El tamaño máximo del archivo es de 50 MB.
Siguiente paso
Sección titulada «Siguiente paso»- Importa tus contactos para seguir el paso a paso completo de la importación.
- La importación falla o se queda en blanco si tienes problemas al subir o mapear tu archivo.