Resumen
Vista general con las métricas del formulario: vistas totales, suscriptores captados y tasa de conversión.
Crea un formulario de suscripción
This content is not available in your language yet.
Con un formulario de suscripción puedes captar el email de cualquier persona que visite tu web: fans que todavía no han comprado entrada, gente que quiere saber cuándo abres ventas, asistentes de ediciones anteriores. Cuando alguien lo rellena, Nevent lo añade a tu base de datos y puedes enviarle campañas desde ese mismo momento.
En esta guía vas a crear tu primer formulario, configurar qué datos pide, ajustar el diseño e instalarlo en tu web. Unos 10 minutos.
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»
Paso 1: Abre la sección de Suscripciones
Sección titulada «Paso 1: Abre la sección de Suscripciones»En el menú lateral izquierdo, dentro del bloque Audiencia, haz clic en Suscripciones.
Verás el listado de todos los formularios de tu organización. Cada fila muestra el nombre, el estado (activo o pausado), el número de suscriptores y la fecha de creación.
Haz clic en el botón + Crear suscripción en la esquina superior derecha.
Paso 2: Rellena la información básica
Sección titulada «Paso 2: Rellena la información básica»El asistente de creación tiene tres pasos. El primero es Información básica.
Rellena los campos que necesites:
- Nombre de la suscripción: un nombre interno para identificar el formulario, por ejemplo “Newsletter web 2025”. El fan no lo ve.
- Descripción: opcional. Sirve para que tu equipo entienda para qué es este formulario.
- Carpetas: si organizas tus formularios en carpetas, puedes asignarlo aquí.
En el panel derecho verás una vista previa en tiempo real del formulario mientras lo configuras.
Cuando hayas escrito el nombre, el botón Siguiente se activa. Haz clic en él.
Paso 3: Configura los campos del formulario
Sección titulada «Paso 3: Configura los campos del formulario»En el paso 2 del asistente defines qué datos va a pedir el formulario a la persona que se suscribe.
Por defecto, el campo Correo electrónico siempre está incluido y no se puede eliminar: es el dato mínimo necesario para enviar campañas.
Para añadir más campos, haz clic en el desplegable Añadir campo…. Se abre un selector con los campos disponibles.
Los campos disponibles son:
- Nombre, Primer apellido, Segundo apellido
- Campos personalizados que hayas creado en tu organización
Haz clic en el campo que quieres añadir y aparecerá en la lista. Puedes arrastrarlo para cambiar el orden.
Configura cada campo
Sección titulada «Configura cada campo»Al hacer clic en la flecha de cualquier campo, se expande y puedes ajustar tres cosas:
- Etiqueta personalizada: el texto que verá la persona encima del campo. Por defecto es “Nombre”, pero puedes escribir lo que quieras.
- Texto de placeholder: el texto en gris que aparece dentro del campo cuando está vacío, a modo de ejemplo.
- Texto de ayuda: una frase opcional que aparece debajo del campo para orientar al usuario.
También puedes marcar un campo como obligatorio con el icono de asterisco, o eliminarlo con el icono de papelera.
Cuando tengas los campos que necesitas, haz clic en Siguiente.
Paso 4: Ajusta el diseño visual
Sección titulada «Paso 4: Ajusta el diseño visual»El tercer y último paso del asistente es Suplementos visual. Aquí decides si quieres personalizar el aspecto del formulario ahora o después.
Tienes dos opciones:
- Personalizar ahora: accedes a los controles de diseño directamente en este paso.
- Lo haré más tarde: el formulario se crea con el diseño predeterminado y puedes ajustarlo después desde la sección Apariencia.
Si eliges Personalizar ahora, se despliegan tres grupos de controles:
Colores
Cuatro selectores de color para el fondo, el botón, el texto y el borde del formulario.
Tipografía y espaciado
Selector de fuente, deslizadores para el tamaño del título y el subtítulo, y controles de radio de borde, padding interno y espaciado entre elementos.
La vista previa de la derecha se actualiza en tiempo real mientras ajustas los valores.
Cuando estés conforme, haz clic en Crear suscripción.
El panel del formulario creado
Sección titulada «El panel del formulario creado»Al crear el formulario, Nevent te lleva a su panel de gestión. Desde aquí controlas todo lo relacionado con ese formulario. El menú lateral izquierdo muestra todas las secciones disponibles.
General
Edita el nombre, la descripción y las carpetas del formulario en cualquier momento.
Campos
Añade, elimina o reordena los campos del formulario después de crearlo.
Apariencia
Edita los colores, tipografía y espaciado. También el título, subtítulo y texto del botón.
Automatizaciones
Configura qué carpetas o campos personalizados se asignan automáticamente a cada persona que se suscribe.
Suscriptores
Lista de todas las personas que se han suscrito: email, nombre, estado y fecha de suscripción.
Instalación
El código que pegas en tu web para mostrar el formulario.
Paso 5: Personaliza la apariencia
Sección titulada «Paso 5: Personaliza la apariencia»Ve a la sección Apariencia en el menú lateral del formulario.
Aquí puedes editar tanto el contenido del formulario como su aspecto visual. El panel izquierdo agrupa las opciones en secciones desplegables: Contenido, Texto legal, Contenedor, Título, Subtítulo, Campos de entrada, Botón CTA y Avanzado. La vista previa de la derecha se actualiza a medida que haces cambios.
En la sección Contenido puedes cambiar el título, la descripción y el texto del botón que verá cada visitante. Cuando hagas cambios, haz clic en Guardar.
Paso 6: Instala el formulario en tu web
Sección titulada «Paso 6: Instala el formulario en tu web»Ve a la sección Instalación en el menú lateral del formulario.
Verás el código de instalación listo para copiar. Es un fragmento HTML: un contenedor div donde aparecerá el formulario, el script de la librería y un bloque de configuración con el identificador de tu formulario.
Los pasos para instalarlo:
- Haz clic en Copiar código.
- Pégalo en tu web: en el
<body>de tu HTML, en un bloque de código personalizado de WordPress, o en la sección de scripts de tu editor web (Webflow, Squarespace, Wix, etc.). - El formulario aparece al instante en esa página.
La misma pantalla incluye una sección de Personalización CSS con variables para ajustar colores, tipografía y bordes si quieres ir más allá de los controles visuales de Apariencia.
Paso 7: Configura las automatizaciones
Sección titulada «Paso 7: Configura las automatizaciones»Ve a la sección Automatizaciones del formulario.
Aquí puedes configurar dos cosas que ocurren de forma automática cada vez que alguien se suscribe:
- Asignación automática de carpetas: elige una o varias carpetas de tu organización. Cada nuevo suscriptor quedará asignado a esas carpetas al momento, sin que tengas que hacer nada.
- Asignación automática de campos personalizados: si tienes campos personalizados en tu organización, como “Origen” o “Festival de captación”, puedes darles un valor fijo a todos los que entren por este formulario.
Cuando hagas cambios, haz clic en Guardar.
Resultado
Sección titulada «Resultado»Ya tienes tu formulario configurado y listo para recibir suscriptores en Nevent.
Para ver quién se ha suscrito, entra en la sección Suscriptores del formulario: aparecen el email, el nombre (si lo pediste), el estado de confirmación y la fecha de suscripción. Puedes exportar la lista completa con el botón Exportar suscriptores.
Siguiente paso
Sección titulada «Siguiente paso»- Importa contactos ya existentes si tienes una lista de fans de ediciones anteriores que quieres añadir a Nevent sin pasar por el formulario.
- El perfil de un fan para entender qué datos guarda Nevent de cada persona en tu base de datos.
- Crea un segmento para agrupar a los suscriptores captados por este formulario y enviarles una campaña específica.