# Crea tu primera suscripción Bienvenido a Nevent. En este tutorial vas a crear tu primera lista de suscripción de principio a fin. Una suscripción es una lista a la que tus fans se apuntan voluntariamente para recibir noticias tuyas: la apertura de ventas, el cartel, novedades del festival. No necesitas haber vendido ninguna entrada para empezar a captar suscriptores. Cuando termines este tutorial tendrás una suscripción activa, entenderás qué exige la ley para captarla y sabrás dónde ver quién se ha apuntado. **Tiempo estimado:** 10-15 minutos. **Requisitos previos:** acceso a la plataforma Nevent con permisos de edición en tu organización. --- ## Parte 1: Entiende qué es una suscripción en Nevent Antes de hacer clic en nada, conviene que sepas qué vas a crear. En Nevent, una suscripción es una lista identificada por un nombre. Cada lista tiene un estado (activa o inactiva) y un contador de suscriptores. Las personas se apuntan a través de un formulario que tú publicas en tu web o compartes por otros canales. La pantalla principal de suscripciones te muestra todas las listas de tu organización en una tabla con cinco columnas: Nombre, Estado, Suscriptores, Fecha y Acciones. Eso es todo lo que necesitas saber por ahora. Vamos al primer paso real. --- ## Parte 2: Completa los datos legales (obligatorio) Nevent no te permite crear una suscripción hasta que tu organización tiene dos datos legales registrados: - **Razón social:** el nombre legal de tu empresa o asociación. - **URL de tu política de privacidad:** la dirección web donde tus fans pueden leer cómo tratas sus datos. Estos datos son obligatorios por ley: cuando alguien se suscribe, Nevent los muestra en el formulario para que el usuario sepa quién gestiona su información. Si entras en la sección Suscripciones y ves un aviso en la parte superior que dice "Faltan datos legales del tenant", es la señal de que debes completar este paso antes de continuar. El botón "Crear" aparecerá deshabilitado hasta que lo hagas. ### Cómo rellenar los datos legales 1. En el aviso, haz clic en el enlace **Completar datos legales**. Esto te lleva directamente a la pantalla de configuración legal, en Ajustes > Legal. También puedes llegar ahí manualmente desde el menú de ajustes de tu organización. 2. Rellena el campo **Razón social** con el nombre legal de tu organización, tal como aparece en los documentos oficiales. Por ejemplo: "Festivales del Norte, S.L." o "Asociación Cultural Ritmo". 3. Rellena el campo **URL de política de privacidad** con la dirección completa de la página de privacidad de tu web. Debe empezar por `https://`. Si todavía no tienes una política de privacidad publicada, necesitarás crearla antes de poder usar suscripciones. 4. Guarda los cambios. 5. Vuelve a la sección Suscripciones. El aviso habrá desaparecido y el botón **Crear** estará habilitado. :::note[Por qué esto es importante] La razón social y la política de privacidad son la base legal que te permite captar datos de tus fans. Sin ellas, cualquier suscripción que recogieras podría no ser válida ante la normativa de protección de datos (RGPD). Nevent te protege de este error bloqueando la creación hasta que están completas. ::: --- ## Parte 3: Crea la suscripción Con los datos legales completos, ya puedes crear tu primera lista. ### Abre la sección de Suscripciones En el menú lateral izquierdo, busca el bloque **Audiencia** y haz clic en **Suscripciones**. Verás el listado de todas las suscripciones de tu organización. Haz clic en el botón **Crear** (esquina superior derecha). Se abre el asistente de creación. ### Paso 1 del asistente: Información básica El asistente te pide el nombre de la suscripción. Escribe algo que te ayude a identificar esta lista en el futuro: por ejemplo, "Newsletter web 2025" o "Fans del festival de verano". Este nombre es interno, tu fan no lo verá. La descripción y las carpetas son opcionales. Si es tu primera suscripción, puedes dejarlas en blanco y seguir adelante. Cuando hayas escrito el nombre, haz clic en **Siguiente**. ### Paso 2 del asistente: Campos del formulario Aquí defines qué datos pedirás a cada persona que se suscriba. El campo **Correo electrónico** ya está incluido y no puedes eliminarlo: es el dato mínimo que Nevent necesita para enviar campañas. Para empezar, añade al menos el **Nombre**. Así podrás personalizar los mensajes que le envíes: en lugar de "Hola," podrás escribir "Hola, María,". Haz clic en **Siguiente** cuando tengas los campos que quieres. ### Paso 3 del asistente: Suplementos visual En este último paso puedes personalizar los colores, la tipografía y el espaciado del formulario. Si prefieres, selecciona **Lo haré más tarde**: el formulario se crea con el diseño predeterminado y puedes ajustarlo en cualquier momento. Haz clic en **Crear suscripción**. Nevent crea la lista y te lleva a su panel de gestión. La suscripción ya existe y tiene estado **Activo**. --- ## Parte 4: Comprueba que todo funciona Antes de instalar el formulario en tu web, date un minuto para explorar el panel de la suscripción que acabas de crear. El panel tiene varias secciones en el menú lateral: Resumen, General, Campos, Apariencia, Automatizaciones, Suscriptores e Instalación. Haz clic en **Resumen**. Verás tres contadores: vistas totales del formulario, suscriptores captados y tasa de conversión. Ahora mismo están a cero, porque nadie ha visto el formulario todavía. Eso es correcto. Haz clic en **Suscriptores**. La lista estará vacía. Cuando alguien se suscriba, aparecerá aquí con su email, nombre (si lo pediste), estado y fecha de suscripción. Todo tiene buena pinta. La suscripción existe y está activa. --- ## Parte 5: Publica el formulario en tu web Una suscripción sin formulario publicado no puede recibir nadie. El último paso es poner el formulario donde tus fans lo puedan ver. 1. En el menú lateral del panel de la suscripción, haz clic en **Instalación**. 2. Verás un fragmento de código HTML. Haz clic en **Copiar código**. 3. Pega ese código en tu web: - En **WordPress**: añade un bloque "HTML personalizado" o "Código" en la página donde quieres mostrar el formulario y pega el código ahí. - En **Webflow**: usa el componente "Embed" y pega el código dentro. - En **Wix**: en el editor de la página, añade "Código HTML" y pega el código. - En cualquier otra web: pega el fragmento dentro del `` de tu HTML. 4. Publica los cambios en tu web. El formulario aparece en esa página. Cualquier persona que lo rellene quedará registrada como suscriptor en Nevent. --- ## Resultado Has completado el tutorial. Esto es lo que has conseguido: - Completaste los datos legales de tu organización (razón social y política de privacidad), que son necesarios por ley. - Creaste una suscripción activa con nombre y campos definidos. - Aprendiste a ubicarla en el panel y a leer sus métricas básicas. - Publicaste el formulario en tu web para empezar a captar suscriptores. Cuando vuelvas a la sección **Suscripciones**, tu lista aparecerá en la tabla con el estado Activo y el contador de suscriptores actualizado a medida que los fans se vayan apuntando. --- ## Qué hacer a continuación Con la suscripción en marcha, estos son los siguientes pasos naturales: - **Ajusta el diseño del formulario.** Ve a la sección Apariencia del panel de la suscripción para cambiar colores, tipografía y los textos que ven tus fans (título, descripción, texto del botón). - **Envía tu primera campaña.** Cuando tengas al menos un suscriptor, crea una campaña de email en Nevent y usa tu lista de suscriptores como audiencia. - **Crea una segunda suscripción para otro canal.** Si tienes varios festivales o eventos, puedes tener una suscripción por cada uno y mantener las audiencias separadas. Para aprender los detalles de cada sección del panel de la suscripción, consulta la guía [Crea un formulario de suscripción](/suscripciones/crear-formulario), donde encontrarás instrucciones detalladas sobre campos, apariencia, automatizaciones e instalación.