# Añade usuarios a tu organización

En Configuración → Usuarios das acceso a tu equipo y decides qué puede hacer cada persona. Hay dos casos muy distintos: alguien que va a trabajar en el panel y alguien que solo va a escanear en la puerta el día del evento.

En esta guía añades ambos. Unos 5 minutos.

## Antes de empezar

Necesitas ser **propietario o administrador** de la organización. Si no lo eres, el panel no te dejará añadir ni eliminar usuarios.

## Paso 1: Abre el listado de usuarios

En el menú lateral, entra en **Configuración** y, dentro del bloque **Espacio de trabajo**, haz clic en **Usuarios**.

Verás la lista de quién tiene acceso hoy, con seis columnas: correo electrónico, nombre, rol, permisos, última actividad y acciones.

![Listado de usuarios de la organización DEMO FEST en Nevent, con dos filas: un usuario con rol Propietario que nunca ha entrado y otro con rol Administrador con actividad de hoy](/images/guias/organizacion/invita-a-tu-equipo/paso-1-listado-usuarios.png)

La columna **Última actividad** es la más útil para revisar accesos: te dice si alguien no ha entrado nunca, o cuándo lo hizo por última vez.

## Los tres roles

| Rol | Para quién | Qué implica |
|---|---|---|
| **Propietario** | Quien creó la cuenta | Es el rol de origen. No se puede asignar desde esta pantalla |
| **Administrador** | Tu equipo de marketing y operaciones | Entra al panel y trabaja con campañas, audiencia y eventos |
| **Staff** | Personal de puerta el día del evento | Cuenta para escanear, limitada a lo que le autorices |

Al añadir un usuario solo puedes elegir entre **administrador** y **staff**.

## Paso 2: Añade un administrador

Pulsa **Añadir usuario**, arriba a la derecha. Se abre la ventana **Añadir nuevo usuario**.

Escribe su **correo electrónico** y deja el rol en **Administrador**, que viene seleccionado por defecto. Confirma con **Añadir usuario**.

Nevent le manda una **invitación por email** a esa dirección. La persona aparece en el listado y su última actividad será "Nunca" hasta que entre por primera vez.

Si el panel responde que ese email ya está registrado, es que esa persona ya pertenece a tu organización.

## Paso 3: Crea un usuario de staff

El flujo es el mismo hasta que cambias el rol a **Staff**. En ese momento aparecen dos campos más:

- **Nombre**, opcional, pero conviene rellenarlo para identificar a cada persona en la puerta.
- **Permisos de escaneo**, donde eliges qué puede validar: **Tickets**, **Complementos** y **Personalizaciones**. Tienes que marcar al menos uno.

![Ventana Añadir nuevo usuario con el rol Staff seleccionado, mostrando los campos adicionales de Nombre y Permisos de escaneo con las opciones Tickets, Complementos y Personalizaciones](/images/guias/organizacion/invita-a-tu-equipo/paso-2-anadir-usuario-staff.png)

Marca solo lo que esa persona vaya a escanear. Si alguien está en la puerta principal validando entradas, no necesita poder escanear complementos.

:::caution[La contraseña se muestra una sola vez]
Al staff no se le envía invitación por email: Nevent genera una **contraseña temporal** y te la muestra en pantalla al terminar. Cópiala y pásasela tú, porque al cerrar esa ventana no vuelve a estar disponible. La persona tendrá que cambiarla la primera vez que entre.
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## Paso 4: Cambia permisos o quita a alguien

En el menú de tres puntos de cada fila tienes dos opciones:

- **Editar permisos**, para cambiar qué puede escanear un usuario de staff sin tener que recrearlo.
- **Eliminar usuario**, que pide confirmación antes de sacar a esa persona de la organización.

Revisa este listado después de cada evento: el staff de puerta suele ser temporal y no tiene sentido que conserve el acceso hasta el siguiente.