# Consulta tu plan y tu consumo En este tutorial vas a recorrer por primera vez el Centro de facturación de Nevent. Al terminar sabrás dónde consultar tu plan activo, cuántos créditos tienes disponibles este mes y cómo leer el estado de tus paquetes de créditos adicionales. No necesitas hacer ningún cambio. Es un recorrido de lectura. Unos 3 minutos. ## Antes de empezar Necesitas acceso al panel de Nevent con un rol que permita ver la configuración de la cuenta. Si puedes entrar al panel, puedes seguir este tutorial. ## Paso 1: llega al Centro de facturación En el menú lateral del panel, busca la sección inferior y haz clic en **Configuración**. Dentro de Configuración, localiza el grupo **Cuenta y plan** y haz clic en **Centro de facturación**. También puedes ir directamente escribiendo `/settings/billing` al final de la URL de tu panel. Se abre la pantalla con el título "Centro de facturación" y el subtítulo "Gestiona tus datos de facturación y consulta tus facturas". En la parte superior verás cinco pestañas: **Resumen**, **Método de pago**, **Paquetes**, **Facturas** y **Datos fiscales**. La pestaña activa por defecto es Resumen. ## Paso 2: revisa tu plan en la pestaña Resumen La pestaña Resumen es la primera que ves al abrir el Centro de facturación. Aquí encontrarás el bloque **Suscripción actual** con tres datos principales: - El nombre de tu plan, por ejemplo **Plan Enterprise**. - El estado de la suscripción, que aparece como **Activa** cuando el plan está vigente. - El precio mensual, por ejemplo **250,00 EUR / mes**. Con estos tres datos puedes confirmar de un vistazo que tu plan está activo y cuánto te cuesta al mes. Justo debajo aparece el bloque **Histórico de gasto**, con el subtítulo "Últimos 12 meses. IVA incluido". Si tu cuenta es nueva o no ha tenido actividad de facturación todavía, verás el mensaje "Sin datos". Cuando haya facturas, este bloque mostrará el gasto de los últimos doce meses. :::note[Nota] El bloque Cancelar suscripción que aparece al final de esta pestaña es solo informativo en este recorrido. No lo uses a menos que quieras cancelar el plan. ::: ## Paso 3: consulta tus créditos en la pestaña Paquetes Haz clic en la pestaña **Paquetes** (tercera opción en la barra de pestañas, URL `/settings/billing?tab=credit-packs`). Esta pestaña tiene dos secciones: el bloque **Créditos** y el bloque **Mis paquetes**. ### El bloque Créditos El bloque Créditos muestra tres líneas de información: - **Paquetes activos**, que indica cuántos paquetes de créditos adicionales tienes contratados en este momento. Si no has comprado ninguno, verás "0 paquetes activos". - **Créditos disponibles**, que suma los créditos incluidos en tu plan más los de cualquier paquete adicional activo. Por ejemplo, "2.000 créditos disponibles". - La descripción del origen, que explica de dónde vienen esos créditos. En un plan Enterprise sin paquetes adicionales, aparece "Plan Enterprise . este mes". Debajo de esas líneas verás la barra de consumo del mes en curso. El formato es **consumido / total . porcentaje**. Por ejemplo, "0 / 2.000 créditos . 0 %" indica que no has consumido nada este mes. ### El bloque Mis paquetes El bloque Mis paquetes muestra el historial de paquetes de créditos que hayas comprado. Tiene un selector con dos opciones: **Solo activos** e **Incluir histórico**. Si no has comprado ningún paquete, verás el mensaje "Aún no tienes paquetes comprados." ## Lo que has visto En este recorrido has localizado las dos pantallas principales del área de consumo: - La pestaña **Resumen**, que confirma el nombre, el estado y el precio de tu plan, y muestra el histórico de gasto de los últimos doce meses. - La pestaña **Paquetes**, que detalla los créditos disponibles del mes, su origen y el historial de paquetes adicionales. Con esta información puedes comprobar en cualquier momento que tu plan está activo y cuántos créditos tienes disponibles antes de lanzar una campaña. ## Siguiente paso - Si quieres entender cómo se consumen los créditos al enviar una campaña, consulta [Tu plan de uso: créditos de email y SMS](/consumo/plan-de-uso).